മണ്ണാര്ക്കാട് : വൈദ്യുതി പരാതി പരിഹാര സെല്ലിന്റെ പ്രവര്ത്തനം ഊര്ജിതമാക്ക ണമെന്ന് കെ.എസ്.ഇ.ബിയ്ക്ക് നിര്ദേശം നല്കിയതായി സംസ്ഥാന വൈദ്യുതി റഗുലേ റ്ററി കമ്മീഷന് അംഗം അഡ്വ.എ.ജെ വില്സണ് പറഞ്ഞു. മണ്ണാര്ക്കാട് വ്യാപാരഭവനി ല് സംസ്ഥാന റഗുലേറ്ററി കമ്മീഷനും സംസ്ഥാന വൈദ്യുതി ബോര്ഡും വ്യാപാരി വ്യ വസായി സംഘടനകളും സംയുക്തമായി നടത്തിയ വൈദ്യുതി ഉപഭോക്താക്കള്ക്കു ള്ള ബോധവല്ക്കരണം ഉദ്ഘാടനം ചെയ്യുകയായിരുന്നു അദ്ദേഹം. നീതി തേടി കോട തിയെ സമീപിക്കുന്നത് സാധാരണ ജനങ്ങള്ക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കും. ഒരു പരിധിവരെ യുള്ള പ്രശ്നങ്ങള് പരിഹരിക്കാന് അതാതു കെ.എസ്.ഇ.ബി. ഓഫിസുകള് തന്നെ മുന് കൈയെടുക്കണം. എല്ലാ കെ.എസ്.ഇ.ബി ഓഫിസുകളിലും പരാതി പരിഹാര സെല് രൂപീകരിക്കണം.പ്രവര്ത്തനം നിരീക്ഷിക്കണം. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതികളില് അടിയന്തരമായി മനുഷ്യത്വപരമായി പ്രശ്നപരിഹാരം കാണാനും അദ്ദേഹം നിര്ദ്ദേ ശിച്ചു. റഗുലേറ്ററി കമ്മീഷന് കംപ്ലെയിന്റ് എക്്സാമിനര് ടി.ആര് ഭുവനചന്ദ്രപ്രസാദ് അധ്യക്ഷനായി. തര്ക്ക പരിഹാര സംവിധാനത്തെക്കുറിച്ച് കണ്സ്യൂമര് അഡ്വക്കസി കണ്സല്റ്റന്റ് ബി.ശ്രീകുമാര്, റഗുലേറ്ററി കമ്മീഷന് കണ്സള്സറ്റന്റ് ബിജു എന്നിവര് സംസാരിച്ചു.എക്സി ക്യൂട്ടീവ് എഞ്ചിനീയര് എസ്.മൂര്ത്തി,വ്യാപാരി നേതാവ് രമേശ് പൂര്ണ്ണിമ തുടങ്ങിയവര് പങ്കെടുത്തു.
About the Author
